Verhuizen naar Avoord: ‘Een zachte landing maakt een wereld van verschil’
Wat mensen zelf nog kunnen of graag doen, moet blijven bestaan
Als thuis wonen niet meer gaat, verandert er veel. Niet alleen voor degene die verhuist, maar ook voor de partner, familie en mantelzorgers. Bij Avoord onderzoeken we hoe we het verhuisproces beter kunnen begeleiden. Hoe zorgen we voor een zachte landing, zodat iemand zich sneller thuis voelt én naasten betrokken blijven?
Op locatie De Willaert zien we hoe dit werkt. Sociaal pedagogisch hulpverlener Jenny zet zich in voor het welzijn van bewoners. “We willen af van het puur medische model. Het gaat juist om het behouden van eigen regie en het betrekken van familie en mantelzorgers”, vertelt ze. “Als iemand bij ons komt wonen, willen we dat zoveel mogelijk hetzelfde blijft. Wat mensen zelf nog kunnen of graag doen, moet blijven bestaan. De zorgmedewerkers van Avoord sluiten alleen aan waar dat nodig is.”
De verhuizing die alles veranderde
Een goed voorbeeld is de verhuizing van een echtpaar Rombouts. Mevrouw heeft dementie en moest noodgedwongen naar een woongroep. Haar man bleef alleen achter en kreeg zorg op een andere locatie. “Voor meneer veranderde alles”, vertelt Jenny. “Ze waren altijd samen geweest, en ineens zat hij alleen op een plek waar hij niemand kende. Hij zag zijn vrouw nauwelijks, zijn netwerk viel weg en mantelzorgers raakten overbelast.”
Na overleg met de dochter en het zorgteam werd gezocht naar een oplossing. Er kwam een plek vrij in De Willaert, waar meneer in een zorgappartement kon wonen. In hetzelfde gebouw als zijn vrouw. Met een warme overdracht en begeleiding vond hij snel zijn draai. Zijn dochter hielp met het overdragen van kennis over zijn gewoontes, en een vaste medewerker zorgde voor structuur. Gastvrouwen hielpen hem wegwijs te worden. “Binnen korte tijd voelde hij zich thuis”, vertelt Jenny.
Zelfstandig bij zijn vrouw op bezoek
Nu woont meneer in hetzelfde gebouw als zijn vrouw. Met zijn rollator loopt hij zelfstandig naar haar toe als hij daar behoefte aan heeft. Hij kan weer een kopje koffie voor haar zetten. “Dit is waar het om draait in de ouderenzorg”, zegt Jenny. “Zoveel mogelijk eigen regie houden.” Daarnaast heeft hij zijn plek gevonden binnen De Willaert. Als oud-bakker uit Zundert kent hij veel mensen uit de gemeenschap. Tijdens activiteiten zoals biljarten komt hij oude bekenden tegen. “Hij herkent mensen en dat geeft vertrouwen. Het verlaagt de drempel om mee te doen, en het helpt ons als zorgverleners ook. Hij maakt weer onderdeel uit van het gewone leven.”
Warm welkom, beter welzijn
De aanpak bij deze verhuizing sluit aan bij het project Verhuisproces. “Een verhuizing naar een zorginstelling is ingrijpend”, legt Jenny uit. “Vaak is er tijdens de wachtlijst weinig contact en komt er bij de verhuizing ineens veel informatie op mensen af. Dat kan beter.” Daarom werkt Avoord aan een warme overdracht: al vóór de verhuizing is iemand van de zorg betrokken. “Dat maakt echt verschil. Mensen voelen zich welkom en begrepen. En als familie zich gehoord voelt, kunnen zij ook beter ondersteunen.”
Samen zorgen
Samenzorgen betekent samenwerken. “Vroeger nam een zorgteam het volledig over als mensen naar een verzorgingstehuis gingen. Maar dat werkte niet goed. Mensen gingen sneller achteruit als familie buitenspel stond”, zegt Jenny. “Nu kijken we: wat kan iemand zelf nog? Waarin speelt de familie een rol?”
Voor meneer betekent dat: hulp bij opstaan en structuur, maar ook vrijheid om zijn vrouw te bezoeken wanneer hij wil. Hij zet zelfs soms een kopje koffie voor haar op de woongroep. “Net als vroeger, gewoon samen koffie drinken. Dat soort momenten zijn zó waardevol.”
Kleine stapjes, grote impact
Jenny ziet dagelijks hoe kleine dingen groot verschil maken. “Door echt te luisteren en samen het proces in te gaan, verbeter je de ervaring voor iedereen.” De glimlach van meneer als hij zijn vrouw ziet, of de herkenning in haar ogen – dat is waar het uiteindelijk om draait. “Het zijn de kleine dingen die het grote verschil maken,” besluit ze.
