Sociale robotica bij Avoord: samen met mantelzorgers en vrijwilligers
De afgelopen vijf maanden heeft Max tijdens zijn stage bij Avoord onderzoek gedaan naar de rol van mantelzorgers en vrijwilligers bij sociale robotica. Niet vanuit de techniek, maar juist vanuit de praktijk: wat werkt en wat voelt prettig voor iedereen die ermee werkt? Hij vertelt graag meer over zijn bevindingen!
Waarom mantelzorgers en vrijwilligers?
"Binnen Avoord wordt sociale robotica al ingezet, bijvoorbeeld om bewoners een moment van rust, afleiding of contact te bieden. Ik merkte dat dit per locatie verschilt en dat mantelzorgers en vrijwilligers hier vaak nog weinig bij betrokken zijn, terwijl zij juist veel tijd met bewoners doorbrengen. Daarom heb ik onderzocht hoe zij op een fijne en haalbare manier kunnen meedoen, zonder dat dit extra druk oplevert voor zorgmedewerkers."
Ervaring met robot SARA
Op locatie Het Rijserf zijn vrijwilligers vier weken lang aan de slag gegaan met robot SARA. Dat was in het begin best spannend. Vragen als “Doe ik het wel goed?” en “Wat als er iets misgaat?” kwamen regelmatig voorbij. Met goede uitleg en ruimte om te oefenen groeide het vertrouwen echter snel. Vrijwilligers zagen dat bewoners vaak positief reageerden – met een glimlach of zichtbaar meer rust – waardoor het werken met SARA steeds vanzelfsprekender werd.
Praktische hulpmiddelen
"Op basis van deze ervaringen heb ik twee hulpmiddelen ontwikkeld:
- een handleiding voor mantelzorgers en vrijwilligers met stap-voor-stap uitleg, tips en hulp bij kleine storingen;
- een procesbeschrijving om binnen Avoord af te stemmen wanneer SARA passend is en hoe mantelzorgers en vrijwilligers betrokken worden.
Samen maakt het sterker
"De belangrijkste les die ik meeneem uit dit project: sociale robotica kan zorgen voor mooie momenten voor bewoners, als we het samen en met aandacht inzetten. Mantelzorgers en vrijwilligers dragen hier graag aan bij, zolang zij zich gesteund voelen. Zo krijgt technologie een kleine, maar waardevolle plek in het dagelijks leven binnen Avoord."
