Samen anders kijken: hoe mevrouw rust vond en het team meer regie kreeg
Toen mevrouw bij ons in zorg kwam, viel het het team meteen op: ze was gespannen, raakte snel overprikkeld en het contact verliep moeizaam. Ook haar zus, die nauw betrokken is, maakte zich zorgen. “Ze voelt zich niet begrepen,” gaf ze aan. Het zorgde voor frustratie bij iedereen.
Samen opnieuw kijken
Een active ageing-professional werd gevraagd om mee te kijken. Niet om de zorg over te nemen, maar om anders te kijken: wat zijn de behoeften achter het gedrag? Welke mogelijkheden zijn er om het dagelijks leven van mevrouw soepeler te laten verlopen? En wat heeft het team nodig om hierin samen op te trekken?
Kleine aanpassingen, groot effect
Samen met het zorgteam, de EVV’er, de behandelend arts, ergotherapeut, psycholoog, familie én natuurlijk mevrouw zelf, werd een aanpak op maat gemaakt. Er werd gekeken naar belastbaarheid, structuur, communicatie en hulpmiddelen. Kleine veranderingen maakten een groot verschil:
- Een klinische les over niet-aangeboren hersenletsel gaf het team inzicht in hoe prikkels bij mevrouw binnenkomen.
- De Medido (medicatiedispenser) gaf haar meer grip op haar dag en verminderde afhankelijkheid.
- Gerichte dagstructuur, duidelijk afgestemd met haar en haar zus, zorgde voor meer rust.
- De psycholoog hielp het team met hoe zij het beste konden afstemmen op haar behoeften.
Rust voor mevrouw, regie voor het team
Deze samenwerking zorgde ervoor dat mevrouw zich eindelijk gehoord en serieus genomen voelde. Ze kon weer zelf keuzes maken, raakte minder overbelast en toonde meer initiatief. En het team? Dat ervaarde meer werkplezier en het gevoel samen écht iets te bereiken.
“We hebben niet harder gewerkt, maar anders. Door samen te kijken wat echt nodig is, ontstaat er rust – bij de cliënt én bij het team.”
— Sabina Huijbregts, active ageing-professional bij Avoord
Anders kijken, anders zorgen
Anders kijken en anders zorgen – dat is wat active ageing-professionals mogelijk maken. Door vakmanschap te verbinden met aandacht, en samenwerking centraal te stellen.
